1e lijns ICT Servicedesk Medewerker (2 FTE) | Broek op Langedijk

Werkniveau:
Medior
Standplaats:

Broek op Langedijk
Aanvraagnummer:
A2019-0368
Startdatum:
27-03-2019
Verwachte einddatum:
27-06-2019 met optie tot verlenging
Aantal uur per week:
40
Uurtarief:
n.o.t.k.
Sluitingsdatum aanvraag:
19 Mar 2019 1:00 PM
Contactpersoon Quest4:
Marco Buitenhuis
Telefoonnummer:
06-29602668

Functie omschrijving

Wij zijn voor een klant op zoek naar 2 kandidaten 1e lijns ICT Servicedesk Medewerkers voor 40 uur per week. 

Als 1e lijns ICT Servicedesk Medewerker ben je het eerste aanspreekpunt binnen de organisatie op het gebied van ICT. In hoofdlijnen ben je verantwoordelijk voor het aannemen, registreren en bewaken van incidenten, het oplossen van incidenten en zorgdragen voor een correcte terugkoppeling. Je houdt je bezig met specifieke servicedesk activiteiten waarbij de focus ligt op het aannemen en registreren van calls en incidenten in de eerste lijn. Met een beknopte analyse speel de sommige incidenten door naar de tweede lijn.

Functie eisen

  • Communicatief vaardig;
  • Gebruikersbeheer in het AD (Active Directory) (nieuwe medewerkers, uit dienst procedures en het wijzigen van rechten van medewerkers);
  • Beheer van gebruikers en emailadressen e.d. in Micosoft Exchange (2010);
  • Indien mogelijk ook het imagen van PC’s, plaatsen en installeren van printers e.d.;
  • Topdesk als Service Management (registratie) tool;
  • En algemene kennis van hoe een ICT omgeving is opgebouwd.

Aanvullende informatie

Opmaak cv

  • In het Nederlands;
  • In word;
  • Maximaal 5 pagina’s.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Marco Buitenhuis bereikbaar op het nummer: 06-29602668. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2019-03-18 06:35:53

Opdracht delen

Past de opdracht (nu even) niet bij je, maar ken je iemand die er geknipt voor is? Deel hem gerust! 👌



Solliciteer nu


Aanmelden voor functie
Maximale uploadgrootte: 5MB
Status : Gesloten

‘Ik kan ze aanbevelen als aangename en zeer correcte recruiters’

Eric Reitmaier – Support engineer Mobile Viewpoint

‘Jullie laten zien wat de meerwaarde van een bureau kan zijn’

Kandidaat voor de functie Senior Migratie Manager bij de overheid 

‘Altijd een snel en duidelijk antwoord op mijn vragen’

Jan Versluijs, HR professional

‘Nog nooit zo’n gedegen voorbereiding doorlopen’

Kandidaat voor de functie Senior Ketenbeheerder bij de overheid 

‘Fijne werkgever met oog voor de medewerker’

Bianca Ashruf (Logius)

Ontvang opdrachten in je mailbox

Job Alert maken

Meld je aan voor onze talentpool

CV aanbieden