Applicatiebeheerder NOW | Amsterdam

Werkniveau:
Senior
Standplaats:

Amsterdam
Aanvraagnummer:
A2020-0348
Startdatum:
06-07-2020
Verwachte einddatum:
30-06-2021 met optie tot verlenging
Aantal uur per week:
38
Uurtarief:
n.o.t.k.
Sluitingsdatum aanvraag:
19 Jun 2020 8:00 AM
Contactpersoon Quest4:
Winhold Bartelink
Telefoonnummer:
06 – 46 12 98 22

Functieomschrijving

Wij zijn voor de UWV op zoek naar een Senior Applicatiebeheerder NOW op basis van 38 uur per week. 

UWV is op zoek naar een Senior Applicatiebeheerder die aantoonbare ervaring heeft met het beheren van complexe maatwerk applicatie(ketens) en het beschrijven en inrichten van een functioneel beheer organisatie.

De werkzaamheden zullen zich mn concentreren op het beheren van een tweetal nieuwe applicaties die als gevolg van Corona (COVID19) zijn geïmplementeerd. Daarnaast moet beheerdocumentatie worden opgesteld en dienen nog een aantal beheerprocessen worden ingeregeld. Tot slot moet de governance (overleg en rapportage structuur) met stakeholders en ketenpartijen nog worden ingeregeld. Onder het beheer valt o.a. monitoring van de applicaties, oplossen van incidenten en/of de regie daarop voeren wanneer deze door gerouteerd worden naar onze externe leveranciers. Tot slot moeten er een aantal keren per jaar releasematig wijzingen in de applicaties worden doorgevoerd. Hiervoor is een goede samenwerking met onze interne klanten en ketenpartners van groot belang.

De persoon die wij zoeken dient te beschikken over een brede kennis en ervaring met beheer en onderhoud van administratieve informatiesystemen. Je dient ruim ervaring te met functioneel beheer, applicatie beheer, ontwerp en test.

De belangrijkste werkzaamheden:

  • Zorgt voor de instandhouding van de informatievoorziening en de functionaliteiten in opdracht van de (proces)eigenaar;
  • Analyseert de impact van voorgestelde wijzigingen op de informatievoorziening (systemen en bedrijfsprocessen UWV breed), signaleert knelpunten in opgeleverde informatieanalyses en stelt alternatieve oplossingen voor. Doet (structurele) verbetervoorstellen voor de informatievoorziening;
  • Inventariseert en onderzoekt consequenties van voorgestelde wijzigingen voor de componenten van de informatievoorziening;
  • Bepaalt de organisatorische en technische realiseerbaarheid van deze wijzigingen, daarbij rekening houdend met het voortbrengingsproces van de keten waaruit de informatievoorziening is opgebouwd (zowel de geautomatiseerde als niet geautomatiseerde informatievoorziening; systemen, bedrijfsprocessen, procedures en documentatie);
  • Vertaalt gebruikerswensen naar functionele eisen en draagt zorg voor implementatie;
  • Bereidt een functioneel- en gebruikersacceptatietesten voor en voert deze uit;
  • Stelt (deel)releaseplannen op en adviseert zowel klanten als leveranciers (applicatie beheer en technisch beheer) over prioriteiten binnen releases aan releaseplatforms/projecten;
  • Informeert belanghebbenden over op handen zijnde wijzigingen en creëert draagvlak voor de uitvoering van de wijzigingen;
  • Begeleidt de uitvoering van de wijzigingen zodanig dat er geen productieverstoringen optreden;
  • Signaleert toekomstige ontwikkelingen ten aanzien van de informatievoorziening en adviseert daar proactief over aan gebruikers;
  • Vertaalt (zowel in- als externe) besluitvorming naar operationele informatievoorziening, regelgeving, regelingen, (geautomatiseerde) procedures;
  • Verzorgt 2e lijnshelpdesk ondersteuning en adviseert gebruikers (gebruikersondersteuning).

Eisen en wensen voor de functie

Harde eisen: 

  • Minimaal 1 jaar aantoonbaar ervaring als functioneel beheerder in de afgelopen 5 jaar;
  • Minimaal 1 jaar aantoonbaar ervaring als functioneel ontwerper in de afgelopen 10 jaar;
  • Minimaal 3 jaar aantoonbaar ervaring als technisch applicatiebeheerder in de afgelopen 5 jaar;
  • Minimaal 1 jaar aantoonbaar ervaring als tester in de afgelopen 10 jaar;
  • Uitgebreid en aantoonbaar ervaring met het schrijven van beheerdocumentatie in de afgelopen 5 jaar;
  • Gecertificeerd ITIL, ASL, BISL, TMap en PRINCE2.

Competenties:

Je dient sterk analytisch en oplossingsgericht te zijn ingesteld. Je dient over uitstekende (mondelinge en schriftelijke) communicatieve vaardigheden te beschikken. Je bent in staat om in een grote en complexe organisatie uitstekend te kunnen samenwerken met stakeholders en ketenpartijen. Het zwaartepunt binnen de selectiegesprekken zal dan ook liggen op de specifieke competenties en soft skills die de ideale kandidaat met zich meebrengt, naast de benodigde werkervaring en kennis.

Aanvullende informatie

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Winhold Bartelink bereikbaar op het nummer: 06 – 46 12 98 22. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2020-06-16 07:58:39



Solliciteer nu


Aanmelden voor functie
Maximale uploadgrootte: 5MB
Status : Gesloten

Ontvang opdrachten in je mailbox

Job Alert maken

Meld je aan voor onze talentpool

CV aanbieden