AV engineer | Den Haag

Werkniveau:
Senior
Standplaats:

Den Haag
Aanvraagnummer:
A2020-0425
Startdatum:
03-08-2020
Verwachte einddatum:
31-12-2020 met optie tot verlenging
Aantal uur per week:
36
Uurtarief:
n.o.t.k.
Sluitingsdatum aanvraag:
24 Jul 2020 9:00 AM
Contactpersoon Quest4:
Winhold Bartelink
Telefoonnummer:
06 – 46 12 98 22

Functieomschrijving

Wij zijn voor SSC-ICT op zoek naar een Senior AV engineer op basis van 36 uur per week.

Opdrachtbeschrijving:
Taken en resultaatgebieden op gebied van frontend dienstverlening Videoconferencing:

  • Plannen en dispatchen standaard klantaanvragen, wijzigingen en incidenten;
  • Incidenten, wijzigingen en standaard klantvragen zelfstandig kunnen oppakken en uitvoeren. 

Achtergrond Opdracht:
Voor 2018 bestond er geen algehele regie op de AV diensten door SSC-ICT en waren de uitvoerende werkzaamheden gefragmenteerd door de gehele SSC-ICT organsatie met alle gevolgen van dien. Sinds 2018 zijn wij bezig de beheertaken van AV middelen door SSC-ICT centraal te beleggen en te coördineren bij team Unified Communications. Op dit moment is SSC-ICT partner van FMH in het leveren van AV dienstverlening. Vanaf 1 januari 2021 is SSC-ICT de AV dienstverlener. Het jaar 2020 is het transitiejaar waarin de AV-dienstverlening door FMH wordt overgedragen aan SSC-ICT. Dit genereert extra aanvullende werkzaamheden. De AV dienstverlening is een onderdeel van de RijksPDC en zit vervlochten in de IDV-P dienstverlening van SSC-ICT. Tevens wordt deze dienstverlening ook geleverd buiten de Haagse regio en is ook specifiek af te nemen binnen de Haagse regio.

Organisatorische context en cultuur:
Wij zijn SSC-ICT, het Shared Service Centrum ICT van en voor het rijk, onderdeel van het ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties. We zijn een van de grootste fullservice ICT-dienstverleners binnen het rijk en servicen de gehele rijksdienst met onder meer rijksbrede IT-services. Ons shared service centrum ondersteunt meer dan 50.000 werkplekken en mobiele devices in Nederland en op 160 ambassadeposten over de gehele wereld. Daarnaast beheren en ontwikkelen we ruim 1000 applicaties, verzorgen housing en hosting in het state of the art overheidsdatacenter (ODC), bieden IT-diensten met extra hoge beveiligingsniveaus en voeren jaarlijks zo’n 260 ICT-projecten uit, waaronder internationale evenementen als het EU-voorzitterschap. Zo zorgen we dat ambtenaren hun belangrijke werk in dienst van de samenleving altijd, overal en veilig kunnen doen.

Eisen en wensen voor de functie

Harde eisen:

  • HBO werk en denk niveau;
  • Kennis van Configuratie management;
  • Meer dan 4 jaar ervaring met Cisco Videconferencing apparatuur en Webexborden;
  • Meer dan 4 jaar ervaring met AV diensten zoals narrow/broad casting, video vergaderen, IPTV, live streaming etc.;
  • Coördineren van taken binnen een team met AV als aandachtsgebied ( 4 jr ).

Wensen:

  • Kennis van Unified Communication (IM, Voice, Video, presence etc.);
  • Basis kennis netwerken (bv Cisco CCNA).

Competenties:

  • Plannen en organiseren;
  • Overtuigingskracht;
  • Voortgangscontrole;
  • Samenwerken;
  • Omgevingsbewustzijn;
  • Klantgerichtheid;
  • Zelfontwikkeling;
  • Analyseren.

Aanvullende informatie

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.

De selectiegesprekken vinden plaats op donderdag 30 juli. Als je hiervoor wordt uitgenodigd, zorg dan dat je beschikbaar bent.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Winhold Bartelink bereikbaar op het nummer: 06 – 46 12 98 22. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2020-07-22 10:49:08



Solliciteer nu


Aanmelden voor functie
Maximale uploadgrootte: 5MB
Status : Gesloten

Ontvang opdrachten in je mailbox

Job Alert maken

Meld je aan voor onze talentpool

CV aanbieden