Beheerder Client services | Rotterdam

Werkniveau:
Junior
Standplaats:

Rotterdam
Aanvraagnummer:
2791
Startdatum:
17-12-2018
Verwachte einddatum:
31-12-2019 met optie tot verlenging
Aantal uur per week:
36
Uurtarief:
n.o.t.k.
Sluitingsdatum aanvraag:
11-12-2018 09:00
Contactpersoon Quest4:
Winhold Bartelink
Telefoonnummer:
06 – 46 12 98 22

Functie omschrijving

Quest4 is voor de Gemeente Rotterdam op zoek naar een Junior Beheerder Client services voor 36 uur in de week.

De functie:
Je bent technisch verantwoordelijk voor het vakgebied. Op technisch gebied ben je een kei en in staat om veranderingen gecontroleerd door te voeren en je coördineert de daarbij behorende werkzaamheden. Volgens de daartoe ingerichte processen ITIL en ASL bewaak je de werkzaamheden en los je zelfstandig vragen en verstoringen op. Ook ben je mede verantwoordelijk voor het stellen van acceptatienormen ten aanzien van systemen en je stelt testplannen en beheerprocedures op samen met de senioren van het team. Je ondersteunt de senioren uit het team en draagt bij aan het ondersteunen van de omgeving op technisch gebied. Verder vervul je een rol tussen de overige teamleden uit het team Frontend. Je bent in staat om te kunnen communiceren met leveranciers.

BCO:
Bestuurs- en concern ondersteuning (BCO) ondersteunt de gemeente Rotterdam op het gebied van bedrijfsvoering. Producten en diensten zoals ICT, HR, Financiën en Communicatie zijn gebundeld om zo efficiënt en effectief mogelijk de dienstverlening te leveren die de gemeente nodig heeft bij het uitvoeren van haar werk voor de stad. In een omgeving die voortdurend in beweging is, biedt BCO vakmanschap en kwaliteit om flexibel op die dynamiek in te kunnen spelen. 

De afdeling beheer is verantwoordelijk voor goed functionerende systemen in een beheerde en gemonitorde omgeving, volgens de afgesproken prestatienormen. De medior beheerder Client services maakt onderdeel uit van de afdeling ICT Beheer en ressorteert rechtstreeks onder de teammanager ICT Beheer Frontend.

Functie eisen

  • Je bent beschikbaar medio december voor 36 uur in de week (KO);
  • Je bent in de afgelopen 3 jaar geen ex-ambtenaar bij de gemeente Rotterdam geweest in wat voor vorm ook (KO);
  • Je bent bereid om buiten kantoortijden te werken (avond en weekend) waarbij periodiek invulling wordt gegeven aan wacht- en waak diensten (KO);
  • Je komt in loondienst bij Quest4 voor de duur van de opdracht (KO);
  • Je hebt succesvol afgeronde opleiding op MBO niveau, of hoger (KO);
  • Je hebt een succesvol afgeronde opleiding in de richting van ICT Beheer (KO);
  • Je hebt de trainingen/cursussen succesvol afgerond voor ITIL en ASL (KO);
  • Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring in de gevraagde, of een daar aan vergelijkbare functie (KO);
  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met het opstellen van testplannen (KO);
  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring met beheerprocedures (KO);
  • Je hebt kennis van MS Windows 2012 R2 en/of  MS Windows 8.1 en/of Altiris 6.5 / GSS 3.0 en/of SCCM 2012 en/of UniFlow 5.4 en/of McAfee EPO is een pré.

Competenties:

  • Resultaatgerichtheid;
  • Integriteit;
  • Samenwerken;
  • Zelfstandigheid;
  • Communicatief vaardig;
  • Accuratesse.

Aanvullende informatie

 Opmaak cv

  • In het Nederlands
  • In word
  • Maximaal 5 pagina’s;
  • Je dient 1 positieve referentie te overleggen welke niet ouder is dan drie (3) jaar gerekend vanaf publicatiedatum van de uitvraag (KO).

Gedurende opdracht kom je in loondienst van Quest4. 

 

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Winhold Bartelink bereikbaar op het nummer: 06 – 46 12 98 22. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2018-12-05 10:28:04



Status : Gesloten

Aanmelden voor functie

Aanmelden voor functie
NeeJa
Maximale uploadgrootte: 5MB

Conform de AVG-wetgeving verwijzen wij naar ons privacy statement.

Zoek opdrachten via Quest4

Aanmelden Job Alert

Plaats een opdracht op Quest4

Plaats een opdracht