Pitstop voor succes
ICT detachering & recruitment

Business Analist | Utrecht

Werkniveau:
Senior
Standplaats:

Utrecht
Aanvraagnummer:
A2019-0786
Startdatum:
01-08-2019
Verwachte einddatum:
30-11-2019 met optie tot verlenging
Aantal uur per week:
32-36
Uurtarief:
n.o.t.k.
Sluitingsdatum aanvraag:
15 Jul 2019 7:00 AM
Contactpersoon Quest4:
Wendy van Ooijen
Telefoonnummer:
06 – 29 98 58 99

Functie omschrijving

Quest4 is voor de Gemeente Utrecht op zoek naar een Senior Business Analist voor 32-36 uur per week. 

Dit is de opdracht:
Ter versterking van het demand mgt team is de gemeente Utrecht op zoek naar een ervaren business analist. De business analist is verantwoordelijk voor het achterhalen van de ‘vraag achter de vraag’, het verder uitwerken en analyseren hiervan en het vertalen naar mogelijke oplossingsscenario’s. De business analist voert werkzaamheden uit ten behoeve van het identificeren van de vraag/behoefte en het uitwerken van de vraag/behoefte in een vooronderzoek. De business analist werkt samen met o.a. analisten uit de business, architecten en beheerders en kan betrokken zijn bij een initiatief vanuit een regisserende rol (vanuit demand mgt) of vanuit een uitvoerende rol.

Inleiding:
Een goede afstemming van vraag naar (demand mgt) en aanbod (supply mgt) van IT diensten is een noodzakelijke randvoorwaarde voor de gemeente Utrecht om grip te houden op de levering van IT diensten. In de huidige praktijk bestaat een aantal knelpunten die met demand- en supply mgt kunnen worden opgelost, waaronder mismatches in verwachtingen, capaciteitsissues, onvoldoende overzicht en samenhang, etc. Tenslotte noodzaken ook het opgave gestuurd werken en het toegenomen belang van technologie en data tot een goede afstemming van vraag en aanbod.

Demand management:
Als onderdeel van de transitie van de IT voortbrengingsketen is de gemeente Utrecht bezig om demand management in te richten. Demand mgt heeft als doel om de ‘vraag’ naar IT dienstverlening te voorspellen, te reguleren en samen met Supply mgt te vertalen naar geschikte (d.w.z. realiseerbare en onderhoudbare) IT-oplossingen.

Dit betekent dat Demand mgt:

  • Continu inzicht houdt in behoeften mbt IT voorzieningen;
  • Besluitvorming faciliteert zodat keuzes worden gemaakt en prioriteiten worden gesteld die haalbaar en realistisch zijn;
  • Transparantie biedt aan stakeholders over wat kan, mag en moet;
  • Zorgt voor afstemming business behoeften en IT mogelijkheden, en vice versa (IT enabling);
  • Zorgt voor een balans tussen korte- en lange termijn behoeften en behoeften van verschillende stakeholders;
  • Aanspreekpunt is voor de business met betrekking tot gewenste of noodzakelijke veranderingen in de generieke voorzieningen.

Werkzaamheden van de business analist zijn o.a.:

  • Verduidelijken van te realiseren doelen of business waarde;
  • Beschrijven en analyseren van business processen;
  • Inventariseren en analyseren van knelpunten en oorzaken in processen en systemen;
  • Bepalen van mogelijke oplossingsrichtingen en definiëren van criteria ter beoordeling hiervan;
  • Matchen van potentiële oplossingsscenario’s met de business behoeften en hierover adviseren;
  • Voorbereiden en begeleiden van aanbestedingstrajecten;
  • Faciliteren van workshops met (vertegenwoordigers van) gebruikers, architecten, technici);
  • Verduidelijken van de business behoeften en deze samen met productowners te operationaliseren in requirements / epics / user stories.

Functie eisen

Harde eisen:
De business analist die wij zoeken beschikt over de volgende kwalificaties en kan deze aantonen:

  • Je beschikt over een afgeronde HBO opleiding;
  • Tenminste 3 jaar relevante ervaring, binnen relatief grote (overheids)organisaties;
  • Aantoonbare ervaring als trekker van werkgroepen om te komen tot resultaat van het onderzoek/de analyse (leidende rol);
  • Begrip en kennis van (business) analyse, project management en agile werken;
  • Je bent 4 dagen per week beschikbaar;
  • Geef een korte motivatie waarom je geschikt bent voor de gevraagde rol van business analist: 
    Benoem daarbij:
    1. welke kennis en ervaring daarbij het meest relevant is
    2. welke voorbeelden uit je werkervaring dat het beste demonstreren
    3. welke deliverables je als business analist hebt opgeleverd
  • 2 referenties opgeven welke ook gebeld morgen worden. (Naam organisatie, Contactpersoon, Afdeling, Telefoonnummer contactpersoon);
  • De Gemeente Utrecht verwacht van hun externe collega’s dat zij telefonisch bereikbaar zijn.

Competenties:

  • Je weet de maatschappelijke ontwikkelingen, technologische ontwikkelingen en veranderaanpakken te vertalen en te verbinden naar oplossingsrichtingen;
  • Je beschikt over een groot veerkrachtig politiek- en bestuurlijk inzicht;
  • Je neemt initiatief, bent analytisch, overziet complexe situaties, onderkent problemen en pakt deze systematisch aan, met oog voor de consequenties en verschillende belangen;
  • Je bent in staat om te werken onder onzekerheid;
  • Je weet zelf een (creatieve) aanpak te bedenken voor het onderzoek/analyse;
  • Je bent in staat om richting te geven aan een werkgroep om te komen tot resultaat.

Aanvullende informatie

 Opmaak cv

  • In het Nederlands;
  • In word;
  • Maximaal 3 A4 pagina’s (enkelzijdig)groot.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Wendy van Ooijen bereikbaar op het nummer: 06 – 29 98 58 99. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2019-07-09 07:24:54



Aanmelden voor functie

Aanmelden voor functie
Sleep je bestanden hierheen, of klik hier om ze te selecteren Kies bestand
Maximale uploadgrootte: 67.11MB
Status : Gesloten

Zoek opdrachten via Quest4

Aanmelden Job Alert

Plaats een opdracht op Quest4

Plaats een opdracht