Change Manager bij De Nederlandsche Bank | Amsterdam

Standplaats:

Amsterdam
Aanvraagnummer:
1821
Startdatum:
01-05-2018
Verwachte einddatum:
31-12-2018
Aantal uur per week:
32
Uurtarief:
n.o.t.k.
Sluitingsdatum aanvraag:
21-02-2018 13:00
Contactpersoon Quest4:
Sebastiaan Zonneveld
Telefoonnummer:
0625054478

Functie omschrijving

Afdelingsprofiel

De divisie ICT bestaat uit ongeveer 250 fte en is ingericht als een internal service company. Het medewerkersbestand bestaat voornamelijk uit specialisten op het gebied van ICT, van MBO tot en met WO niveau en van alle leeftijden. Binnen de divisie is de afdeling Infrastructure & Operations verantwoordelijk voor het neerzetten van alle herbruikbare componenten die het fundament vormen voor de ICT van DNB en daarmee voor de continuïteit van de bedrijfsvoering.

De afdeling I&O is onderverdeeld in 4 secties:
– Operations & Storage ;
– Platform Services ;
– Netwerk, databases en middleware;
–  Security Operations: Cyber Defense Centre (CDC) en Informatiebeveiligingsbeheer (IBB).

Functieomschrijving
De Change Managers zijn verantwoordelijk voor:
– de coördinatie van alle ICT geregistreerde changes, vanaf de intake tot en met het afsluiten van uitgevoerde change.
– het maandelijks rapporteren over de kwaliteit en kwantiteit van het changemanagement proces aan sectiehoofden en de ICT directie.
– het coördineren van het 2-wekelijkse Change Advisory Board (CAB) en kun je indien noodzakelijk het CAB voorzitten.
– het optimaliseren van het bestaande changemanagement proces (ITIL/ISO20000), zowel in de beschrijvingen als de ITSM tooling. Je bent hierbij in staat om door middel van een Lean Six Sigma analyse, potentiele problemen te onderzoeken en succesvolle verbeteracties projectmatig in gang te zetten.

Ze doen dit natuurlijk niet alleen, ze werken nauw samen met de collega’s binnen ICT Operations, Corporate Services en met Infrastructuur en Applicatiebeheerders binnen DNB. Zij rapporteren direct aan het sectiehoofd Operations & Storage. De kandidaten zijn integer en kunnen op een begrijpelijke en acceptabele wijze een boodschap overbrengen. Zij beschikken over uitstekende mondelinge en schriftelijke vaardigheden in de Nederlandse taal. Ze beschikken over een sterk analytisch vermogen om situaties goed in te schatten en te interpreteren. Het niveau is HBO werk- en denkniveau, ze zijn ervaren procesmanagers en beschikken over ITIL certificeringen op intermediate level. Daarnaast is het een sterke pre als de kandidaten minimaal 2 verbeterprojecten (ITIL/ISO20000) uitgevoerd hebben (vanaf 2013).

 

Functie eisen

EISEN

  • Je beschikt over een hbo werk- en denkniveau.
  • Je beschikt over uitstekende schriftelijke en mondelinge vaardigheden in de Nederlandse taal.
  • Je hebt minimaal 3 jaar aantoonbare relevante werkervaring, opgedaan vanaf 2013, als ICT Change Manager in organisaties met minimaal 1.000 medewerkers of financiële instellingen.
  • Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.
  • Je bent beschikbaar vanaf 1 mei 2018 (of zoveel later als dat de VOG in bezit van DNB is gesteld) tot en met 31 december 2018.

WENSEN

  • Je hebt 2 jaar extra aantoonbare relevante werkervaring als ICT Change Manager bovenop het minimum van 3 jaar aantoonbare relevante werkervaring.
  • Je beschikt over meerdere ITILv3 certificeringen op Intermediate level.
  • Je hebt een Lean Six Sigma Green belt certificering.
  • Je hebt minimaal 2 jaar aantoonbare relevante werkervaring (opgedaan vanaf 2010) met de ITSM tooling van HP Servicemanager 9 (SM9).

GEDRAGSKENMERKEN

  • Helicopterview
  • Initiërend
  • Klantgericht
  • Teamspeler
  • Resultaatgericht
  • Authenticiteit

Aanvullende informatie

De werkzaamheden worden uitgevoerd ten kantore van DNB te Amsterdam.

Voor de duur van deze opdracht kom je in dienst van Quest4.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Sebastiaan Zonneveld bereikbaar op het nummer: 0625054478. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2018-02-13 07:07:19

Opdracht delen

Past de opdracht (nu even) niet bij je, maar ken je iemand die er geknipt voor is? Deel hem gerust! 👌



Solliciteer nu


Aanmelden voor functie
Maximale uploadgrootte: 5MB
Status : Gesloten

‘Ik kan ze aanbevelen als aangename en zeer correcte recruiters’

Eric Reitmaier – Support engineer Mobile Viewpoint

‘Jullie laten zien wat de meerwaarde van een bureau kan zijn’

Kandidaat voor de functie Senior Migratie Manager bij de overheid 

‘Altijd een snel en duidelijk antwoord op mijn vragen’

Jan Versluijs, HR professional

‘Nog nooit zo’n gedegen voorbereiding doorlopen’

Kandidaat voor de functie Senior Ketenbeheerder bij de overheid 

‘Fijne werkgever met oog voor de medewerker’

Bianca Ashruf (Logius)

Ontvang opdrachten in je mailbox

Job Alert maken

Meld je aan voor onze talentpool

CV aanbieden