Pitstop voor ambities
Detachering & recruitment

Coördinator TAB team | Utrecht

Werkniveau:
Senior
Standplaats:

Utrecht
Aanvraagnummer:
A2019-0053
Startdatum:
01-02-2019
Verwachte einddatum:
01-02-2020 met optie tot verlenging
Aantal uur per week:
36
Uurtarief:
n.o.t.k.
Sluitingsdatum aanvraag:
16 Jan 2019 9:00 AM
Contactpersoon Quest4:
Wendy van Ooijen
Telefoonnummer:
06 – 29 98 58 99

Functie omschrijving

Quest4 is voor de Nederlandse Spoorwegen op zoek naar een Coördinator TAB team voor 36 uur in de week. 

TAB voert de 3e lijns ondersteuning uit van de stationsmiddelen die bij BSM beheer zijn (oa balies, kaartverkoopautomaten, incheckpalen en poorten).
Samen met zeven collega applicatiebeheerders zijn jullie verantwoordelijk voor het technisch applicatie beheer van alle kaartverkoop automaten (KVA) en loket balie systemen (LBS) op de stations. Wij beheren de eigen ontwikkelde verkoop applicaties en specifieke hardware op de stations en in de testomgevingen. Uiteraard moet dit functioneren conform de afgesproken prestatiekenmerken (performance, beschikbaarheid, bedrijfszekerheid). Dus monitoren van deze prestatiekenmerken en actie op ondernemen bij afwijking zijn onderdeel van de werkzaamheden. Ook worden problem onderzoeken uitgevoerd, beheermiddelen geïmplementeerd en is er focus op continue verbeteren.
TAB als beheer partij gaat met ontwikkel teams een DevOps team vormen.

Jij helpt mee met de inrichting en de overgang. Jij moet zorgen dat het werk voor TAB ingepland wordt en dat er voldoende capaciteit is om de planning te halen.
Een sterk technisch inzicht en analyse vermogen is nodig om met beheerders te kunnen sparren en om prioriteiten van het werk te kunnen bepalen.
TAB gebruikt een SCRUM bord om de release en project werkzaamheden in te plannen.
De team coördinator draagt zorg voor een goede werkverdeling en werksfeer in het team, is buiten het team de aanspreekpunt voor beheer gerelateerde zaken en zorgt voor een goede samenwerking binnen en buiten het team. Daarnaast oefent hij vanuit het beheer optiek invloed uit op toekomstige ontwikkelingen in release en projecten.
 
Hier gebeurt het:
Binnen NS IT is de afdeling Beheer Stations Middelen (BSM) verantwoordelijk voor het onderhoud en beheer van diverse stationsmiddelen, zoals kaartverkoopautomaten, incheck palen, poorten, camera’s, balie’s e.d.. 

Bij BSM werken ruim 40 interne NS collega’s en  een aantal ingehuurde medewerkers. De afdeling is onderverdeeld in meerdere teams, verdeeld over 5 teamleiders. De afdeling is volop in beweging, met ‘de winkel open’. Binnen het beheer zoeken we steeds naar een nog betere manier van werken. Bovendien worden er vele projecten uitgevoerd en we zijn bezig met innovatie. Mede hierdoor is de afdeling zeker ook dynamisch. 

Functie eisen

  • Je komt voor de duur van het project in loondienst bij Quest4 (KO);
  • Een duidelijk besef van het verschil tussen proces en inhoud (KO);
  • ITIL (incident- en problem proces);
  • Continu verbeteren met LEAN methodiek;
  • Samenwerking tussen beheer en ontwikkel straten die op een Agile manier software ontwikkelen;
  • Kennis en ervaring met SCRUM (KO);
  • Kennis van testen en projectmatig werken;
  • Kennis van Windows en Unix/Linux;
  • Kennis van TCP/IP en de rol van firewalls, routers en switches;
  • Een duidelijk besef van het verschil tussen proces en inhoud;
  • ITIL beheermethodiek (KO);
  • Continu verbeteren met LEAN methodiek;
  • Samenwerking tussen beheer en ontwikkel straten die op een Agile manier software ontwikkelen;
  • Kennis en ervaring met SCRUM;
  • Kennis van testen en projectmatig werken;
  • Kennis van Windows en Unix/Linux;
  • Kennis van TCP/IP en de rol van firewalls, routers en switches.

Competenties: 

De coördinator is niet alleen technisch sterk, maar kan ook snel schakelen tussen inhoud en proces. Daarnaast is de coördinator een drijvende kracht op het gebied van verbeteringen voor beheer en haalt hij hier, net zoals de beheerders zelf, zijn energie uit.

Aanvullende informatie

Opmaak cv

  • In het Nederlands;
  • In word;
  • Maximaal 5 pagina’s.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Wendy van Ooijen bereikbaar op het nummer: 06 – 29 98 58 99. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2019-01-15 11:27:40



Status : Gesloten

Aanmelden voor functie

Aanmelden voor functie
NeeJa
Maximale uploadgrootte: 5MB

Conform de AVG-wetgeving verwijzen wij naar ons privacy statement.

Zoek opdrachten via Quest4

Aanmelden Job Alert

Wordt gevonden door Quest4

Open inschrijving