Functioneel applicatiebeheerder | Utrecht

Werkniveau:
Senior
Standplaats:

Utrecht
Aanvraagnummer:
A2020-0056
Startdatum:
17-02-2020
Verwachte einddatum:
30-06-2020 met optie tot verlenging
Aantal uur per week:
24-32
Uurtarief:
n.o.t.k.
Sluitingsdatum aanvraag:
6 Feb 2020 8:00 AM
Contactpersoon Quest4:
Wendy van Ooijen
Telefoonnummer:
06 – 29 98 58 99

Functie omschrijving

Quest4 is voor de Gemeente Utrecht op zoek naar een Functioneel Applicatiebeheerder op basis van 24-32 uur per week. 

Korte beschrijving speelveld:
Ben je een IT-professional met kennis van ERP-systemen, die dichtbij de facilitaire business wil staan? Dan maken we graag kennis met je. Functioneel beheer is een wezenlijk onderdeel van je werk, maar even belangrijk is de rol die je gaat spelen bij het ondersteunen van bedrijfsprocessen en het realiseren van procesverbeteringen. Je werkt vooral projectmatig en hierbij nauw samen met de andere beheerder. Je werkt voor de afdeling Facilitair & Huisvesting binnen het team bedrijfsvoering. Dit team bestaat uit een aantal domeinen die ondersteuning leveren aan de facilitaire organisatie.

De taken zijn:

  • Weet de behoefte van de business goed te vertalen naar functionele ontwerpen;
  • Analyseert bedrijfsprocessen, geeft hierover advies en doet voorstellen gericht op herontwerp, verbetering van systemen en nieuwe functionaliteiten;
  • Komt met innovatieve ICT-oplossingen om bedrijfsprocessen te ondersteunen;
  • Hebt contacten met externe IT-dienstverleners en stuurt deze strak aan;
  • Je bent gewend om werkzaamheden projectmatig op te pakken;
  • Je bent onderdeel van het projectteam Enterprise Service Management (ESM);
  • Voert technische- en functionele testen uit;
  • Neemt key-users mee bij implementaties t.b.v. de gebruikersondersteuning;
  • Hebt oog voor de gebruikers bij go-life-fases en geeft begeleiding en nazorg;
  • Zorgt dat onze software (planon, Topdesk, Caplocker, TGMS, EAL) optimaal is ingericht;
  • Ondersteunt applicatiegebruikers en lost operationele problemen op;
  • Onderhoudt documentatie en handboeken en maakt procesbeschrijvingen;
  • Werkt mee aan het ICT-informatieplan en krijgt veel ruimte om je kennis en ideeën in te brengen.

Functie eisen en wensen

Jij bent/hebt: Je bent een doener, met een scherpe blik en oog voor de business.

Daarnaast heb je:

  • Tenminste een afgeronde HBO-opleiding, bij voorkeur in de IT of bedrijfskunde (eis);
  • Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in de IT, project- en changemanagement (eis);
  • Bedrijfskundige kennis en ervaring met de analyse van bedrijfsprocessen bij overheidsinstanties. Je weet hier zelf een (creatieve) aanpak voor te bedenken (wens);
  • Ervaring met het trekken van werkgroepen rondom het vakgebied ESM (wens);
  • Ervaring met het (mede) ontwikkelen van IT-beleid binnen het facilitaire domein (wens);
  • Je neemt initiatief, bent analytisch, overziet complexe situaties, onderkent problemen en pakt deze systematisch aan, met oog voor de consequenties en verschillende belangen;
  • Voor deze aanvraag ontvangen wij graag twee relevante referenties die door Gemeente Utrecht nagebeld mogen worden en passend bij de opdracht. Je geeft met het indienen van de referenties de Gemeente Utrecht akkoord om contact op te nemen met de referenten;
  • Schrijf een motivatie tbv deze opdracht, ga in op het gestelde profiel.

Aanvullende informatie

Je CV is max 3 pagina’s enkelzijdig en toont een volledig overzicht van je werkzaamheden tot dusver. Het CV dienst ter verificatie van de antwoorden op voorgaande vragen en wordt inhoudelijk beoordeeld op kwaliteit.

Daarnaast vermeldt het CV huidige nevenfuncties (bezoldigd en onbezoldigd) zodat de vacaturehouder mogelijke belangenverstrengeling kan uitsluiten.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Wendy van Ooijen bereikbaar op het nummer: 06 – 29 98 58 99. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2020-02-03 08:03:26



Solliciteer nu


Aanmelden voor functie
Maximale uploadgrootte: 5MB
Status : Gesloten

Ontvang opdrachten in je mailbox

Job Alert maken

Meld je aan voor onze talentpool

CV aanbieden