Functioneel beheerder | Den Haag

Werkniveau:
Senior
Standplaats:

Den Haag
Aanvraagnummer:
A2020-0275
Startdatum:
01-07-2020
Verwachte einddatum:
30-11-2020 met optie tot verlenging
Aantal uur per week:
36
Uurtarief:
n.o.t.k.
Sluitingsdatum aanvraag:
19 May 2020 9:00 AM
Contactpersoon Quest4:
Winhold Bartelink
Telefoonnummer:
06 – 46 12 98 22

Functieomschrijving

Wij zijn voor de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) op zoek naar een Functioneel beheerder eIDAS-keten op basis van 36 uur per week.

Opdrachtbeschrijving:
Zoals hieronder wordt uitgelegd kan via de zgn. eIDAS-keten bij Nederlandse overheidsdienstverleners worden ingelogd. De onderdelen van de keten (eIDAS-k, BRP-k, BSN-k, HM’s) worden beheerd door afzonderlijke partijen met afzonderlijke governances en SLA’s. Om de inlogervaring, de continuiteit en betrouwbaarheid van de keten in stand te houden is coordinatie op deze keten noodzakelijk.

De functioneel beheerder van de eIDAS-keten werkt, onder regie van de ketencoördinator en de product manager Internationale Toegang en in samenwerking met de functioneel beheerder van het eIDAS-koppelpunt, aan het optimaliseren van de continuiteit en betrouwbaarheid van de keten door:

  • Het incident management proces van de keten uit te voeren c.q. te coordineren;
  • Het wijzigingsmanagement van de keten uit te voeren c.q. te coordineren;
  • Rapportages op te stellen m.b.t. het incident en change proces;
  • Het ketenoverleg te faciliteren door dit (mede) voor te bereiden, bij te wonen en door relevante onderwerpen toe te lichten.

De genoemde beheerprocessen zijn recent beschreven en ingericht. Ongetwijfeld blijken er in de praktijk nog lacunes te zijn.

Je werkt daarom (ook) aan het verder analyseren, verbeteren / optimaliseren, ontdekken van ‘witte vlekken’ etc. waardoor de genoemde processen kunnen worden verbeterd. Je vult gedocumenteerde processen aan (zo nodig na verbetering / optimalisatie) en levert nieuwe versies van handboeken op. Feitelijk loopt de implementatie van de processen in de ketencoordinatie. Dit betekent ook het borgen in de organisatie: zorgen dat er gewerkt wordt via de beschreven processen en werkinstructies. Daarnaast verzorgen en – zo nodig – bijstellen van de nieuwe rapportages.

Achtergrond Opdracht:
In 2018 is de Europese Verordening elektronische identiteiten en vertrouwensdiensten (eIDAS) in werking getreden. Onderdeel van de verordening is dat Europese lidstaten elkaars nationale eID oplossingen moeten (h-)erkennen zodra deze aangemeld zijn bij de Europese Commissie. Om dit mogelijk te maken implementeren lidstaten een netwerk van nationale hubs, de zogenaamde eIDAS-node. Deze EU-breed gekoppelde nodes verbinden nationale genotificeerde eID middelen en schema’s met nationale (overheids-)dienstverleners. Via deze infrastructuur kunnen burgers van een lidstaat dan met hun nationale eID middel inloggen bij een overheidsdienstverlener in een andere lidstaat. In Nederland is de eIDASnode uitgebreid met de zogenaamde ‘Berichtenservice’ die de verschillen tussen het eIDAS protocol en nationale protocollen (eTD stelsel) overbrugt. Samen met de eIDASnode vormt de eIDAS Berichtenservice het eIDAS Koppelpunt. Nationale koppelingen met het BRP-koppelpunt (BSN koppeling), BSN-koppelregister (privacy by design) en eTD makelaars alsmede de koppelingen met eIDASnodes in (bijna) alle lidstaten is een belangrijk onderdeel van de eIDAS implementatie in Nederland. Deze keten van voorzienigen maakt inlog van houders van een genotificeerd eID middel van een andere lidstaat bij Nederlandse Overheidsdienstverleners mogelijk. Vanzelfsprekend is coordinatie op deze keten noodzakelijk.

Organisatorische context en cultuur:
Nederlanders zijn ondernemers in hart en ziel. We staan internationaal bekend als mensen die zaken voor elkaar krijgen door onze open houding en de wil om vooruit te komen. De Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO.nl) helpt om de dromen en visies van ondernemers werkelijkheid te maken. Wij snappen als geen ander wat er nodig is om visies te realiseren. Dag in dag uit maken we ons sterk om beleidsmakers en ondernemende Nederlanders te helpen. Met advies, financiering, de juiste contacten of gewoon een goed gesprek. En met soepele dienstverlening door een slimme organisatie en optimale inzet van digitale voorzieningen.

Eisen en wensen voor de functie

Harde eisen:

  • In bezit van HBO-diploma of werkervaring op HBO niveau;
  • Certificaten: Prince II Foundation, ITIL 4 foundation;
  • Opleiding, kennisniveau: Business Information Management Foundation, Informatiesystemen Foundation;
  • De eIDAS-keten in Nederland is een complexe authenticatie keten gebaseerd op de EU eIDAS-verordening. Een relatief groot aantal onafhankelijke partijen speelt een rol. Zonder kennis van eIDAS, de eIDAS-keten in NL en de eerder genoemde partijen is deze opdracht niet uit te voeren (1 jr);
  • Ervaring met het opstellen en bijwerken van Incident Management en Change Management processen (1 jr).

Wensen:

  • Kennis en ervaring met T-shape;
  • Aantoonbare ervaring met het opstellen en uitvoeren van acceptatietesten conform TMap Next;
  • Kennis en ervaring met de Agile werkwijze (SCRUM) icm TFS (backlog), bv. Scrum Master Foundation;
  • Werkervaring in vergelijkbare functie in een grote overheids- of dienstverlenende organisatie;
  • Relevante werkervaring in het beheren van functionaliteiten binnen een grootschalige gebruikersorganisatie;
  • Ervaring met beheer- en analysemethoden en beheertools (onder andere Jira);
  •  Aantoonbare werkervaring in een functie, waarin men optreedt als intermediair tussen ICT leveranciers en gebruikers;
  • Kennis van de AVG wet- en regelgeving, Ervaring met het implementeren van deze regelgeving in applicaties;
  • Standard English test: level C2 of hoger

Competenties:

  • Klantgericht;
  • Pragmatisch;
  • Helder communiceren en toont hier initiatief in;
  • Zelfstandig kunnen werken;
  • Maakt zich materie snel eigen;
  • Resultaatgericht.

Aanvullende informatie

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Winhold Bartelink bereikbaar op het nummer: 06 – 46 12 98 22. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2020-05-18 08:22:49



Solliciteer nu


Aanmelden voor functie
Maximale uploadgrootte: 5MB
Status : Gesloten

Ontvang opdrachten in je mailbox

Job Alert maken

Meld je aan voor onze talentpool

CV aanbieden