Functioneel Beheerder | Groningen

Wij zijn voor het Agentschap Telecom is onderdeel van het Ministerie van Economische Zaken op zoek naar een Functioneel Beheerder op basis van 36 uur per week.

Vanuit Agentschap Telecom te Groningen is binnen de afdeling SPA-beheer behoefte aan een functioneel beheerder. Het betreft het beheer van een nieuw op te leveren zaaksysteem (Rijkszaak van Dictu, in Pega) die het uitvoeringsproces gaat ondersteunen. Het project werkt via de agile/scrum methodiek. Gedurende de tijd zal de focus van de activiteiten verschuiven van een sterke nadruk op een ontwikkel- en testfase naar meer reguliere beheeractiviteiten.

De werkzaamheden omvatten:

1. Bijdrage aan de uitwerking van de functionaliteiten en te ontwikkelen applicaties en processen (functioneel) in afstemming met productowner, analist, diverse gebruikersgroepen, collega functioneel beheerders, ontwikkelaars etc.;
2. Opstellen van een testplan en testgevallen en het uitvoeren en coördineren van testwerkzaamheden (FAT/GAT);
3. Opstellen en actualiseren van documentatie, gebruikershandleidingen, beheerhandleidingen etc.;
4. Pro-actief contact onderhouden met de eindgebruikers en de interne organisatie;
5. Functionele instandhouding en continuïteit van de applicaties waarborgen en hiervoor ook voor durven te staan;
6. Uitvoeren van autorisatiebeheer en het bewaken van de betrokken processen;
7. Het snel en adequaat analyseren en oplossen van incidenten of problemen:
8. Voortgangsbewaking van openstaande meldingen.

Organisatie:
Agentschap Telecom is onderdeel van het Ministerie van Economische Zaken. Drie hoofdtaken van Agentschap Telecom zijn het verwerven, uitgeven en beschermen van frequentieruimte. Het dagelijkse werk van Agentschap Telecom heeft onder andere betrekking op het gehele werkterrein van draadloze en draadgebonden communicatie. Door de verweving van draadgebonden en draadloze communicatie breidt het werkgebied van Agentschap Telecom zich uit. Draadloze en draad gebonden toepassingen zijn zo met elkaar verweven, dat een storing in een draad gebonden netwerk grote gevolgen kan hebben voor draadloze communicatie. Agentschap Telecom is de toezichthouder, uitvoerder en expert voor het gehele elektronische communicatiedomein. Agentschap Telecom heeft twee locaties, één in Groningen en één in Amersfoort. 

Harde eisen:

• HBO werk- en denkniveau (4 jaar);
• Autorisatiebeheer;
• Geautomatiseerd testen: opleiding T-Map;
• Kennis van zaaksystemen;
• Autorisatiebeheer; T-MAP; BISL.

Wensen:

• Competenties: – Klantgericht; – Pragmatisch; – Helder communiceren en toont hier initiatief in; – Zelfstandig kunnen werken; – Maakt zich materie snel eigen; – Resultaatgericht;
• Heeft ruime ervaring met betrekking tot Agile werken op basis van de Scrum methodiek. Daarnaast is de kandidaat, bij uitstek in positie om te beoordelen of het resultaat van een sprint ook daadwerkelijk in gebruik en in beheer kan worden genomen;
• Je hebt kennis van het Pega Platform.

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Winhold Bartelink bereikbaar op het nummer: 06 – 46 12 98 22. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.