Ketenbeheerder | Den Haag

Werkniveau:
Medior
Standplaats:

Den Haag
Aanvraagnummer:
A2020-0374
Startdatum:
01-09-2020
Verwachte einddatum:
31-08-2021 met optie tot verlenging
Aantal uur per week:
36
Uurtarief:
n.o.t.k.
Sluitingsdatum aanvraag:
6 Aug 2020 9:00 AM
Contactpersoon Quest4:
Winhold Bartelink
Telefoonnummer:
06 – 46 12 98 22

Functieomschrijving

Je neemt meldingen van incidenten, problems en changes aan en zorgt voor de afhandeling of het doorzetten ervan. Dit conform ITIL in combinatie met de Agile/SAFE werkwijze.Je bewaakt de voortgang van het uitgezette werk en zorgt ervoor dat deze conform kwaliteit en planning worden – prestatiedoelstelling van de opdrachtopgeleverd en rapporteer hierover conform afspraken met de betrokken stakeholders.Je bent verantwoordelijk voor het beheer van de services die onderdeel uitmaken van het portfolio van het team Generieke Services. Je helpt mee met het realiseren van de Generieke Services in de DevOps team, dus je bent een gesprekspartner en betrokken bij de realisatie/inrichting van benodigde tooling. Je bent verantwoordelijk voor het inzichtelijk maken van de workload, de status en het rapporteren aan het team GS, andere teams en ketenpartners. Je helpt mee aan het vormgeven van de samenwerking met andere teams en de leverancier binnen de Agile/SAFE werkwijze.

Eisen en wensen voor de functie

Harde eisen:

  • Afgeronde relevante HBO opleiding, bijvoorbeeld op het gebied van informatica.
  • Minimaal 5 jaar ervaring op het vakgebied en aantoonbare ervaring met het leveren van ketendienstverlening
  • Minimaal 5 jaar ervaring met ITiL of vergelijkbaar en bent hiervoorgecertificeerd
  • Ervaring in het aansturen van (externe) leveranciers
  • Kan behoeften van gebruikers en afnemers herkennen en hiermeerekening houden
  • Minimaal 3 jaar ervaring in het werken in een SAFe of Agile omgeving.
  • Kennis en ervaring met het werken met de tools Clientèle (of alternatiefgelijkwaardige), Confluence en Jira
  • Je bent in het bezit van functie- gerelateerde (SAFe-Agile) certificeringen of bent bereid deze op korte termijn te behalen

Wensen:

  • Ervaring met migratie en transitie is een pré
  • Kennis van informatiebeveiliging en IT auditing is een pré
  • Kennis en ervaringmet tooling zoals beheerdashboards, Grafana en Gitlab (pipelines), een vereiste is affiniteit hiermee om snel in te kunnen leren op deze tooling.
  • Ervaring met ICT-processen en -services op basis van berichtenverkeer, XML, webservices, API’s, is een pré

Aanvullende informatie

Opmaak cv: in het Nederlands, in Word en maximaal 5 pagina’s.

De selectiegesprekken vinden plaats op week van 10 aug. Als je hiervoor wordt uitgenodigd, zorg dan dat je beschikbaar bent

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Winhold Bartelink bereikbaar op het nummer: 06 – 46 12 98 22. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2020-08-04 09:02:47



Solliciteer nu


Aanmelden voor functie
Maximale uploadgrootte: 5MB
Status : Gesloten

Ontvang opdrachten in je mailbox

Job Alert maken

Meld je aan voor onze talentpool

CV aanbieden