Pitstop voor succes
ICT detachering & recruitment

Scrum master NS International | Amsterdam

Standplaats:

Amsterdam
Aanvraagnummer:
1823
Startdatum:
26-02-2018
Verwachte einddatum:
26-02-2019
Aantal uur per week:
36
Uurtarief:
n.o.t.k.
Sluitingsdatum aanvraag:
15-02-2018 17:00
Contactpersoon Quest4:
Sebastiaan Zonneveld
Telefoonnummer:
0625054478

Functie omschrijving

Afdeling
NS International richt zich op de complete dienstverlening rondom internationale treinreizen. Ze biedt de klant snelheid en gemak bij het boeken van tickets, de reis naar en van het station, het verblijf op het station en in de trein. NS International maakt deel uit van Railteam, een samenwerking tussen Europa’s belangrijkste hogesnelheidsondernemingen. Railteam sluit de Europese hogesnelheidslijnen naadloos op elkaar aan. NS International werkt intensief samen met de Belgische Spoorwegmaatschappij (NMBS) in BeNe-verband aan een distributiesysteem waarin alle commerciële en financiële transacties worden vastgelegd.

De afdeling IT Internationaal werkt voor NS International en biedt ondersteuning bij vrijwel alle IT-vraagstukken, voor de afdelingen Marketing, Commercie, Financiën en Operations en voor BeNe. De omnichannel insteek dient de reiziger te helpen in zijn/haar de reis met een drempelloze én persoonlijke reisbeleving door samen met partners een deur-tot-deur mobiliteitsaanbod te creëren en waardevolle service te bieden.

IT International heeft circa 60 medewerkers, die in verschillende multidisciplinaire scrumteams intensief samenwerken met de productowners van de verschillende business afdelingen. De teams kennen veelal de volgende rollen: Productowner, Scrummaster, Informatieanalist, Engineer, Testanalist/Tester, Functioneel applicatiebeheerder. Daarnaast werken we intensief samen met onze business: bij Marketing en Sales worden bijvoorbeeld scrumteams in de vorm van multifunctionele Growth Teams gevormd. Alles tot doel om een Agile omgeving voor NS International neer te zetten. We hanteren SAFe als basis om de samenwerking vanaf business portfolio management tot en met realisatie in de teams te verbeteren.

Niet alleen de verdere digitale transformatie van de organisatie is een uitdaging. Ook op het gebied van IT is er sprake van een grote uitdaging. Het IT landschap kent vele interfaces naar verschillende organisaties en systemen in verschillende landen. NS International staat aan de vooravond van een grote verandering in het systeemlandschap, waarbij de ICT-systemen voor primaire verkoopprocessen worden herzien. Deze transitie dient in 2019 te zijn afgerond.

Doel van de functie
Als scrum master help je de (IT) collega’s van NS International om Lean, Lean Startup en Agile als een leefwijze te beschouwen. Je focus ligt op de inhoudelijke rol van scrummaster voor een aantal teams, coach voor scrumteams en collega scrummasters.
Daarnaast neem je deel aan het verbeterteam voor implementatie van SAFe, waarbij SAFe de kapstok is en geen dogmatisch model. Je neemt een rol bij het opzetten van SAFe ceremonies, zoals de inspect & adapt en PI-planning. Je vindt het leuk om mee te denken over inzichtelijk maken van de status en voorspelbaar maken van werkpakketten.
Tot slot werk je samen met scrummasters van zowel IT- als business teams om tot verdere integratie tussen business en IT te komen.

Functie eisen

Functie eisen 
Je hebt diepgaande kennis en ervaring met Lean en Agile werken en verandertrajecten, SAFe en begeleiden van medewerkers en teams. 
              
Opleiding, Kennis en Werkervaring

  • Meer dan 5 jaar ervaring in Agile werken, senior level                                                           
  • Certified Scrum master                                                                                                                 
  • Certified SAFe agilist                                                                                                                     
  • Aantoonbare ervaring met toepassing van SAFe                                                                    
  • Zowel theoretische als praktische ervaring met agile portfoliomanagement                    
  • Concrete ervaring met Agile en SAFe verandertrajecten binnen grote/complexe organisatie      
  • Ervaring met een omnichannel (via meerdere kanalen als Internet, Bemenste kanalen, Mobiel en Apps) en customer journey benadering om de klant maximaal te bedienen 
    is een pre                                                                                                                                          
  • 3 positieve referenties                                                                                                                   
  • Afgeronde HBO opleiding                                                                                                                             

Gedrag, Vaardigheden/ Competenties

  • Gedreven, energiek, in staat om enthousiasme over te dragen aan anderen.
  • Moet verbinding kunnen leggen tussen business en IT
  • Klant-, resultaat- en output gericht
  • Werkend in een dynamische omgeving
  • Continu verbeteren, elkaar aanspreken op gemaakte afspraken
  • Initiatiefrijk, in staat om kansen te onderkennen en ernaar handelen; liever zelf beginnen dan afwachten.
  • Kunnen omgaan met tegenslagen
  • Pragmatisch 

Aanvullende informatie

Hier ga je werken
NS International biedt de reiziger hogesnelheidsvervoer naar nationale en internationale bestemmingen. Wij streven daarbij naar comfort, snelheid en gemak. NS International biedt duurzame reizen tot in het hart van de stad. Met onze NS International Lounges in Amsterdam, Rotterdam, en Schiphol maken we het reizen met onze treinen extra aantrekkelijk. Daarnaast groeit het aantal bestemmingen in binnen- en buitenland gestaag. Hiervoor werken wij samen met onze nationale en internationale partners aan de verdere ontsluiting van een internationaal spoornet. Als Scrum master kom je te werken op onze locatie in Amsterdam. 
 
Werken binnen NS betekent werken in een uitdagende omgeving waar complexe vraagstukken en processen een belangrijke rol spelen. Een boeiende omgeving met veel ruimte voor je eigen ontwikkeling en eigen initiatief.

Voor de duur van deze opdracht kom je in dienst van Quest4.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Sebastiaan Zonneveld bereikbaar op het nummer: 0625054478. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2018-02-13 09:10:21



Aanmelden voor functie

Aanmelden voor functie
Sleep je bestanden hierheen, of klik hier om ze te selecteren Kies bestand
Maximale uploadgrootte: 67.11MB
Status : Gesloten

Zoek opdrachten via Quest4

Aanmelden Job Alert

Plaats een opdracht op Quest4

Plaats een opdracht