Pitstop voor succes
ICT detachering & recruitment

Service Manager | Den Haag

Werkniveau:
Medior
Standplaats:

Den Haag
Aanvraagnummer:
A2019-0514
Startdatum:
01-05-2019
Verwachte einddatum:
31-12-2019 met optie tot verlenging
Aantal uur per week:
36
Uurtarief:
n.o.t.k.
Sluitingsdatum aanvraag:
23-04-2019 09:00
Contactpersoon Quest4:
Wendy van Ooijen
Telefoonnummer:
06 – 29 98 58 99

Functie omschrijving

Wij zijn op zoek naar een service manager in Den Haag voor 36 uur in de week.

Het realiseren van benodigde formele documenten in de nieuwe relaties die ontstaan door de komst van een Routeringsvoorziening (zie bijlage). Een aantal relaties wordt wettelijk vastgelegd in de wet Digitale Overheid. Een aantal relaties komt tot stand door formele verwerving (aanbesteding) – hierbij moet worden ondersteund. Echter, ook de financiële en operationele afspraken dienen te worden geformalieerd (DFA en DAP). Jij bent de penvoerder en belangrijkste auteur van die documenten en bewaakt de samenhang. In samenspraak met de projectleider bepaal je wat er nog ontbreekt en wat overige werkzaamheden kunnen zijn.
Voor de Routeringsvoorziening: zie achtergrondinfo in de bijlage. Als Servicemanager draag jij er zorg voor dat de dienstverlening van de Routeringsvoorziening is geborgd

Functie eisen

Harde eisen:

  • WO denkniveau;
  • Relevante werkervaring in een service-delivery of leveranciersmanagementrol (5 jaar);
  • Kennis en ervaring met procesgerichte omgevingen (3 jaar);
  • Kennis van IT informatievoorziening in relatie tot dienstverlening (3 jaar);
  • DAP’s, DFA’s, SLA’s opstellen, onderhouden en bewaken. (3 jaar);
  • Ervaring met werken in een publiek-private samenwerking.( 1 jaar).

Wensen:

  • Onderhandelen;
  • Samenwerken;
  • Resultaatgericht in een complex belangenveld;
  • In staat mensen in een verandering mee te krijgen;
  • Planmatig;
  • Afgeronde WO opleiding gewenst.

Aanvullende informatie

Opmaak cv:

  • In het Nederlands;
  • In Word;
  • Maximaal 5 pagina.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Wendy van Ooijen bereikbaar op het nummer: 06 – 29 98 58 99. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2019-04-19 09:30:01



Aanmelden voor functie

Aanmelden voor functie
Sleep je bestanden hierheen, of klik hier om ze te selecteren Kies bestand
Maximale uploadgrootte: 67.11MB
Wendy van Ooijen

contactpersoon:

Wendy van Ooijen

Bel me nu!

Zoek opdrachten via Quest4

Aanmelden Job Alert

Plaats een opdracht op Quest4

Plaats een opdracht