Pitstop voor succes
ICT detachering & recruitment

Senior Functioneel Beheerder | Den Haag

Functie omschrijving

We zijn op zoek naar een Functioneel Beheerder/Technisch Netwerk Beheerder voor de invulling van reguliere beheer werkzaamheden.

Context werkzaamheden:

Als Functioneel Beheerder ben je verantwoordelijk voor het dagelijks beheer van de infrastructuur van verschillende serviceplatformen van KPN. Wij maken de meest belangrijke diensten mogelijk via deze platformen. Dit voor zowel vast en mobiel als voor de zakelijke en consumenten markt. Je kunt hierbij denken aan diensten als internet (inclusief transit en peering), iTV, email, WebServices (Webhosting, DNS, Mail, Streaming, ect.), VoIP etc, etc.

Als Functioneel Beheerder bent je verantwoordelijk voor het in stand houden van bestaande Netwerken, testen, implementeren, invaren, borgen van kennis van projecten/diensten.

Je levert samen met je collega’s een essentiële bijdrage aan een hoge beschikbaarheid en goede beveiliging van de KPN zakelijk en Consumenten netwerk infrastructuur. Je speelt tijdig in op veiligheid, beschikbaarheid, schaalbaarheid en Life Cycle management van het Core- / Datacenter Netwerk van KPN.
Door het first time right en professioneel voorbereiden, testen en eventueel uitvoeren van changes op het netwerk voorkom je (complexe) storingen, beveiligingslekken en vertraging van aansluiting van nieuwe services/diensten. Tevens handel je effectief storingen en problems af. Heldere communicatie naar de directe omgeving is essentieel, evenals de keten goed (willen leren) kennen en samenwerking in de keten.
Taken & verantwoordelijkheden:

Functioneel Beheer / Tactische Netwerk Beheer van KPN Fixed GSI diensten;

  • Beheer van Core / Datacenters van KPN. 3de lines incident-, problem, management;
  • Operationele capaciteitsmanagement, Leveranciers onderhoud, Release, Performance, Vulnerability en Business Continutity management, Life Cycle management, en deelname innovatie projecten;
  • Toezicht houden op productieomgeving en –planning;
  • Opstellen van een beheerplan;
  • Intake- en impactanalyses maken voor werkpakket en changes;
  • Aanpak, oplossingsrichting en (eventueel) inzet van mensen en middelen bepalen;
  • Oplossen van technische problemen (bv. complexe storingen en crisissituaties);
  • Toezicht houden op productieomgeving en –planning;
  • Aansturen van externe leveranciers bij ingrijpende technische modificaties;
  • Richtlijnen geven voor de uitvoering en coaching van vakinhoudelijk minder ervaren collega’s;
  • Rapporteren over performance en adviseren over structurele verbeterpunten;
  • In de beheerketen gepositioneerd als hèt aanspreekpunt in een operationele beheeromgeving.

 

Verwachte resultaten:

Zorgen voor continue beschikbaar van 99,99%, 100% First Time Right implementatie, een uitstekende performance van het netwerk en aantoonbare continuïteit van KPN diensten, gekoppelde systemen / applicaties / netwerken door (real-time) beheer op basis van afgesproken service levels. Dit is een continue proces

Functie eisen

Branche ervaring: Telecom & ICT
Opleidingsniveau:  HBO
Studierichting: ICT/Techniek/ Telecommunicatie
Talen: Nederlands/ Engels

 

Kennis:
– ICT / Netwerk specialisatie
Cisco, Juniper, Loadbalncers (F5 en ACE), Checkpoint,
Protocollen: TCP / IP, OSPF, EIGRP, BGP, MPLS, VTP, HSRP, SNMP, DHCP, FTP, VoIP

Certificeringen:

  • Cisco CCNA, Cisco CCNP R&S, CCNP SP, Loadbalancers (F5, ACE), Firewall Checkpoint en Troubleshooting,
  • Cisco en Juniper apparatuur, Loadbalancers (F5 en ACE)
  • Protocollen: TCP / IP, OSPF, EIGRP, BGP, MPLS, VTP, HSRP, SNMP, DHCP, FTP
  • VoIP
  • Network Security (Checkpoint, Cisco ASA Firewalls)
  • Scripting / programmeren (pré)
  • ITILv3, Prince2, Scrum Agile

Soft skills:

  • Sterke tactische en communicatieve vaardigheden voor klantoverleg, toezicht en coaching;
  • Proactieve houding, komt met oplossingen en resultaten;
  • Signaleert dreigementen, issues, zoekt draagvlak bij de juiste collega’s en geen richting aan de oplossing;
  • Je bent flexibel, initiatiefrijk, hebt doorzettingsvermogen en zoekt de samenwerking zowel binnen als buiten de afdeling;
  • Je kunt richting geven en weet hoe de regie te voeren (bij grote incidenten, in vernieuwingsprojecten, etc);
  • Je bent een professional met een actieve instelling en kunt accuraat handelen (onder tijdsdruk);
  • Je hebt een grote drive je verder te ontwikkelen.

Extra informatie

Standplaats

Den Haag
Aanvraagnummer
1101
Verwachte startdatum:
2017-08-14
Aantal uur per week:
36
Uiterlijk reageren tot:
2017-07-28
Contactpersoon Quest4:
Winhold Bartelink

Aanvullende informatie

Alleen professionals die in loondienst zijn of die bij Quest4 in loondienst willen komen, kunnen in aanmerking komen voor deze opdracht.

Voor meer informatie over deze functie kunt u contact opnemen met Winhold Bartelink bereikbaar op het nummer: +31646129822. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het onderstaand aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2017-07-28 08:08:51



Aanmelden voor functie

Aanmelden voor functie
Sleep je bestanden hierheen, of klik hier om ze te selecteren Kies bestand
Maximale uploadgrootte: 67.11MB
Status : Gesloten

Zoek opdrachten via Quest4

Aanmelden Job Alert

Plaats een opdracht op Quest4

Plaats een opdracht