Pitstop voor succes
ICT detachering & recruitment

Servicedesk medewerkers (2) | Aalsmeer

Werkniveau:
Senior
Standplaats:

Aalsmeer
Aanvraagnummer:
A2019-0825
Startdatum:
02-09-2019
Aantal uur per week:
38
Uurtarief:
n.o.t.k.
Sluitingsdatum aanvraag:
6 Aug 2019 9:00 AM
Contactpersoon Quest4:
Marco Buitenhuis
Telefoonnummer:
06-29602668

Functie omschrijving

Wij zijn voor een retailorganisatie op zoek naar 2 Servicedesk medewerkers voor 38 uur per week. 

Waar zouden we zijn zonder goed werkende computerkassa’s, handheld devices, laptops, printers, pinautomaten, servers, e-commerce etc.? Precies! Voor onze ICT afdeling zoeken wij dienstverlenende, enthousiaste en hardwerkende ICT Support medewerkers!

Als ICT Support Medewerker verwerk en plan je kleine aanpassingen op de bestaande ICT omgeving voor retailorganisatie, om je collega’s de kracht van ICT optimaal te kunnen laten gebruiken. Dat is een mooie uitdaging, maar dat doe je niet alleen!
Je hebt veel interne en externe contacten met je collega’s uit filialen en hoofdkantoor en met ICT leveranciers. zowel per telefoon als per mail. Daarbij rapporteer je aan de Manager ICT.

Wat doe je als ICT Support medewerker?

Je bent als ICT Support medewerker (mede)verantwoordelijk voor:

  • Interne klanten (collega’s) telefonisch en per e-mail te woord staan en helpen met serviceverzoeken en –vragen;
  • Serviceverzoeken opvolgen en eventueel schakel je gespecialiseerde collega’s in (2e lijn) of onze ICT leveranciers;
  • Plannen en implementeren van kleine changes op de ICT omgeving;
  • Luisteren naar de wensen en behoeftes van de interne klanten en denken in (ICT) oplossingen;
  • Ondersteuning bieden in de communicatie, projectbegeleiding en -voorbereiding van wijzigingen.

Functie eisen

Wat vragen wij van een ICT Support medewerker?

Herken jij jezelf in het volgende profiel?

  • Minimaal 2 jaar relevante ICT werk ervaring;
  • MBO-informatica of vergelijkbare ICT gerelateerde opleiding;
  • Ervaring in de Retail branche;
  • Je bent proactief, communicatief en lost met veel enthousiasme problemen op;
  • Snapt wat ICT kan betekenen voor een dynamische Retail omgeving;
  • Fulltime beschikbaar;
  • Bent leergierig om met de slimste technology oplossingen, interne klanten te ondersteunen;
  • Je wilt groeien in je vakmanschap op zowel ICT technisch als ICT organisatorisch gebied.

Daarnaast heb je geen 9 tot 5 mentaliteit en ga je zelfstandig, accuraat en gestructureerd te werk.

Aanvullende informatie

 Opmaak cv

  • In het Nederlands;
  • In word;
  • Maximaal 5 pagina’s.

Voor meer informatie over deze functie kun je contact opnemen met Marco Buitenhuis bereikbaar op het nummer: 06-29602668. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2019-07-26 07:27:01



Marco Buitenhuis

contactpersoon:

Marco Buitenhuis

Bel me nu!

Aanmelden voor functie

Aanmelden voor functie
NeeJa
Sleep je CV hierheen, of klik hier om ze te selecteren Kies bestand
Maximale uploadgrootte: 5MB

Conform de AVG-wetgeving verwijzen wij naar ons privacy statement.

Zoek opdrachten via Quest4

Aanmelden Job Alert

Plaats een opdracht op Quest4

Plaats een opdracht