Pitstop voor succes
ICT detachering & recruitment

Senior Technisch Applicatiebeheerder | Utrecht

Functie omschrijving

Bedrijfsonderdeel
 
Binnen NS IT is de afdeling Beheer Stationsmiddelen de afdeling die verkoop- en OV-Chipkaartsystemen op de stations van NS beheert. Het gaat hierbij o.a. om de kaartverkoopautomaten, balies, poortjes en check-in check-out zuilen. Binnen de afdeling Beheer Stationsmiddelen zijn 3 subafdelingen ingericht: een Operationeel Centrum, Software Support en Hardware Support.
Software Support richt zich o.a. op het technisch applicatie beheer van de systemen en heeft een belangrijke rol in het behalen van een hoge beschikbaarheid voor de klant. Belangrijke taken zijn 3e lijns ondersteuning, het uitvoeren van technische en integratietesten en de intake en implementatie van nieuwe software. Het werk kenmerkt zich door de grote aantallen installaties die worden beheerd, die over het land verspreid staan en draaien op  specifieke hardware (systeem en randapparatuur). Daarin verschilt het met een bv een centrale serveromgeving. De ontwikkelingen binnen de OV Chipkaart (bv doorontwikkeling/uitbreiding van functionaliteit en herinrichting stations) zorgen voor een uitdagende en dynamische omgeving. Het resultaat van je werk zie je direct terug op alle stations!
 
Verantwoordelijkheden
 
Samen met 7 collega applicatiebeheerders ben je verantwoordelijk voor het technisch applicatie beheer van circa 1000 Windows Clients met eigen ontwikkelde applicaties en specifieke hardware. Uiteraard moet dit functioneren conform de afgesproken prestatiekenmerken (performance, beschikbaarheid, bedrijfszekerheid). Dus je monitoort deze prestatiekenmerken en onderneemt actie bij afwijking.
Je bent specialist voor wat betreft de technische specificaties van deze verkoopsystemen. Het gaat binnen het Windows domein om met name 1000 kaartverkoopautomaten met elk een eigen Electronische Transactie Terminal (ETT). Daarnaast zijn er 150 Balie systemen in het land die op Linux draaien.  Je stelt testplannen op en voert testen uit bij nieuwe releases. Daarnaast zorg je voor instructies bij wijzigingen/releases en onderzoek. Je implementeert en beheert middelen om de applicaties te bewaken. 
Het in roulatie draaien van wachtdienst (avond + weekend) is een onderdeel van de functie.
 
Je bent verantwoordelijk voor de invulling van de volgende activiteiten:

– 3e lijns ondersteuning beheer
– opstellen beheer requirements
– opstellen testplannen
– uitvoeren technische en integratietesten
– probleemanalyse
– implementatie en beheer beheermiddelen.
– beheren van apparatuur en applicaties in een OTAP omgevingen
– ondersteunen van ontwikkelaars en testers t.b.v. data en software releases.
– distributie en activatie van nieuwe software releases.
– ondersteunen van interne beheer partijen en externe leveranciers
– het in roulatie draaien van wachtdiensten (’s avonds en overdag in het weekend) is onderdeel van de functie (ong 1 x 8 weken)

Functie eisen

Opleiding, Kennis en Werkervaring
– gecertificeerd MCSE of MCITP
– aantoonbare kennis van diverse scripting talen (Powershell, Batch, VBScript, Java, html, xml)
– minimaal HBO werk- en denkniveau
– Windows XP en 7 (embedded)
– kennis van Linux is een pré
– kennis van de volgende werk methodieken: ITIL, LEAN, Scrum, AGILE
– kennis en ervaring met DevOps is een pré
– ervaring met netwerken en security
 
Gedrag, Vaardigheden / Competenties
– goede beheersing van Nederlands in woord en geschrift
– samenwerken in teamverband
– klantgericht
– analytisch sterk
– creatief
– organisatie sensitief
– besluitvaardig
– kunnen plannen en organiseren
– flexibel
– stressbestendig
– initiatiefrijk
– nemen van verantwoordelijkheid
– accuratesse
– geen 9 tot 5 mentaliteit
– in staat zijn complexe problemen te analyseren
 
De kernwaarden van NS zijn proactief, verbindend, vakkundig en gastvrij.      

Extra informatie

Standplaats

Utrecht
Aanvraagnummer
988
Verwachte startdatum:
2017-07-03
Aantal uur per week:
36
Uiterlijk reageren tot:
2017-06-20
Contactpersoon Quest4:
Wendy van Ooijen

Aanvullende informatie

Let op: niet geschikt voor zp-ers of zzp-ers.

Gedurende de opdracht is het mogelijk bij Quest4 in dienst te komen

CV max 7 pagina´s en in het Nederlands

De selectiegesprekken vinden plaats in de week van 26 juni.

Voor meer informatie over deze functie kunt u contact opnemen met Wendy van Ooijen bereikbaar op het nummer: 06-29985899. Als je geïnteresseerd bent in de functie nodigen wij je van harte uit een aanbieding te verzorgen via het onderstaand aanbiedingsformulier.

Geplaatst op 2017-06-15 13:39:28



Aanmelden voor functie

Aanmelden voor functie
Sleep je bestanden hierheen, of klik hier om ze te selecteren Kies bestand
Maximale uploadgrootte: 67.11MB
Status : Gesloten

Zoek opdrachten via Quest4

Aanmelden Job Alert

Plaats een opdracht op Quest4

Plaats een opdracht